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更新時間:2020-02-27 13:24:16 點擊次數(shù):次
2020年2月7日晚,博萊特400售后服務(wù)熱線收到緊急求助:應(yīng)疫情防控需求,深圳市某集團的廠房將在一周內(nèi)轉(zhuǎn)生產(chǎn)目前緊缺的口罩和防護衣,該廠的三臺博萊特BLT-200W新機需緊急開機調(diào)試,為新生產(chǎn)線供氣。
收到需求后,博萊特售后服務(wù)內(nèi)部群里立刻在線做了安排。 哪位服務(wù)工程師可以前往現(xiàn)場? 沒有問題,家住廣東番禺的服務(wù)工程師小戴離客戶最近! 服務(wù)工程師有個人防護嗎? 沒有問題,服務(wù)工程師已收到公司統(tǒng)一配發(fā)的N95口罩和消毒用品! 服務(wù)工程師路途上有沒有風(fēng)險? 沒有問題,我們配有服務(wù)車,直達現(xiàn)場,自備干糧和水! 10分鐘后,400售后服務(wù)熱線派工員答復(fù)客戶,博萊特服務(wù)工程師可以前往現(xiàn)場開機,全力支持該客戶生產(chǎn)抗疫物資! 博萊特服務(wù)工程師小戴提前到達現(xiàn)場待命。轉(zhuǎn)產(chǎn)計劃相當(dāng)緊迫,所有參與者眾志成城,在客戶現(xiàn)場項目經(jīng)理的統(tǒng)一調(diào)度下,高效有序地進行推進項目。 等待7小時后,現(xiàn)場的水電都已經(jīng)接通,小戴立刻進廠開始調(diào)試相關(guān)設(shè)備,1號機,開機正常!2號機,開機正常!3號機,全部正常! 忙碌了四小時后,3臺博萊特BLT-200W全部順利調(diào)試開機,完美!這時天已經(jīng)微亮了,小戴仍然沒有回去休息。他一邊為客戶詳細介紹空壓機的使用和保養(yǎng)的要點,一邊繼續(xù)觀察空壓機運行情況,確??諌簷C不存在任何隱形的故障,保證生產(chǎn)可以順利開始。 客戶順利開始試生產(chǎn)。 與此同時,深圳市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也前來現(xiàn)場視察生產(chǎn)情況,該廠在短短數(shù)天內(nèi)成功轉(zhuǎn)產(chǎn)上線,其生產(chǎn)的口罩和防護服的產(chǎn)能將緩解目前抗疫物資緊缺狀況,市領(lǐng)導(dǎo)給予了高度肯定。博萊特售后服務(wù)在疫情下做了充分預(yù)案,及時響應(yīng)客戶需求,得到了客戶的高度認可。
扶搖直上九萬里——博萊特空壓機在航空維修行業(yè)中的應(yīng)用
背景介紹國內(nèi)某飛機維修基地是區(qū)域自貿(mào)港的重要項目之一,旨在服務(wù)于全球市場,提供包括飛機定檢大修、航空改裝噴涂、航材交易、技術(shù)服務(wù)及航空維修研發(fā)項目等核心業(yè)務(wù)。飛機大 【更多詳情】
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